Accesibilidad en el museo

Crystal Bridges está comprometido en hacer que el museo sea un lugar accesible para todos los visitantes. Le pedimos que tenga en cuenta que los esfuerzos para hacer nuestra página web, programas y museo más accesibles son continuos. Si tiene algún problema de accesibilidad, por favor comuníquese con nosotros.

Crystal Bridges ofrece una serie de adaptaciones para los visitantes con discapacidades con el fin de garantizar una experiencia más agradable y acogedora en el museo. A continuación encontrará una lista de los servicios disponibles. Si tiene alguna pregunta por favor comuníquese con nosotros.

Todas las áreas al interior de Crystal Bridges Museum of American Art, incluidas las galerías, los salones, las salas de juntas, el restaurante, la tienda del museo, la biblioteca y el vestíbulo, son accesibles en silla de ruedas. El estacionamiento techado cuenta con espacios accesibles en el nivel inferior.

A lo largo del museo podrá encontrar baños y elevadores accesibles en silla de ruedas y para familias.

Las sillas de ruedas y los andadores están disponibles sin costo por orden de llegada y se encuentran en Servicio a visitantes en el Vestíbulo Garrison, en la torre del elevador y en el guardarropa del vestíbulo inferior. Las sillas de ruedas personales, los bastones con punta de goma y los aparatos para movilidad motorizados también están permitidos en el museo.

El Sendero del Huerto, el Sendero del Arte y el Sendero del Bosque Norte son senderos de superficie dura. Consulte la aplicación CB Outdoors para obtener información sobre los recorridos accesibles de nuestros terrenos.

Los animales de servicio son bienvenidos en el museo. Crystal Bridges acata la Ley para Estadounidenses con Discapacidades (ADA, por sus siglas en inglés) y permite la entrada de animales de servicio, es decir, animales adiestrados para realizar trabajos o tareas específicas en beneficio de una persona con discapacidad, en todas las áreas públicas del museo. Por el momento, la ADA no reconoce a los animales de apoyo emocional, por lo que no se permitirá la entrada en el museo de animales de apoyo emocional ni de ningún otro animal que no esté contemplado específicamente en la Ley para Estadounidenses con Discapacidades. Los demás animales de compañía deben permanecer con correa fuera del edificio, incluido Walker Landing, pero se permite su estancia en los senderos y terrenos del museo.

Debido a que Crystal Bridges tiene muchas ventanas grandes por las que entra la luz, los niveles de luz en el museo pueden variar considerablemente entre las galerías y los espacios de reflexión conectados. Los visitantes con sensibilidad a la luz pueden optar por visitar el museo en días nublados o por la tarde, cuando estos contrastes no son tan marcados.

Cuando haya exposiciones que presenten obras de arte con luces intermitentes, se colocará señalización notificando a los visitantes dónde se encuentran estas luces. Cabe agregar que Buckyball, de Leo Villareal, es una escultura situada en el camino de entrada al museo con luces que cambian de color por la noche.

Los dispositivos de ayuda auditiva están disponibles por orden de llegada para quienes asistan a las conferencias u otros eventos en el Great Hall. Para el resto de los programas o recorridos, están disponibles previa solicitud.

Se ofrece interpretación en lengua de señas estadounidense para todos los programas y recorridos con previa solicitud y en función de la disponibilidad. Por favor comuníquese con nosotros.

El museo ofrece material selecto y folletos en varios idiomas, como español y marshalés, así como recorridos guiados en español con solicitud previa. Todas las etiquetas de las galerías de arte incluyen contenido bilingüe en inglés y español, al igual que la mayoría de las audioguías. Cuando se incluyen contenidos multimedia en las exposiciones, se hace todo lo posible por incluir subtítulos bilingües. También se están traduciendo al español algunas secciones de nuestro sitio web.

Se ofrece el servicio de subtítulos abiertos para conferencias u otros eventos en el Great Hall. También contamos con subtítulos abiertos o carpetas de transcripción para los videos en nuestros espacios de exposiciones.

Escuche nuestra audioguía gratuita con descripción verbal. Se pueden descargar otras audioguías gratuitas para dispositivos Android o Apple que incluyen etiquetas de audio de algunas obras de arte de la colección permanente del museo. Los dispositivos precargados con las audioguías, que podrá utilizar durante su visita al museo, están disponibles para su préstamo en Servicio a visitantes sin costo alguno.

Se ofrecen recorridos táctiles y multisensoriales del museo previa solicitud con anticipación y en función de la disponibilidad. Para programar un recorrido, por favor comuníquese con nosotros.

Los lentes EnChroma para personas con daltonismo están disponibles para uso gratuito de los visitantes durante su visita al museo. El museo cuenta con lentes para uso en interiores y exteriores, en tamaños para adultos y menores de edad, así como ajustables para los visitantes que usan lentes regularmente.

Estos lentes están disponibles para su préstamo en los mostradores de Servicio a visitantes, tanto en el Vestíbulo Garrison como en el vestíbulo sur. Para solicitarlos, presente una identificación que dejará en el mostrador de Servicio a visitantes mientras utiliza los lentes durante su visita. Los lentes para personas con daltonismo cuentan con el apoyo financiero de Neff y Scarlett Basore.

• Descarga la guía Adentro
• Haga clic para descargar el mapa de senderos.
• Narrativa social (Para quienes nos visiten por primera vez, familias y personas con discapacidad)
• Mapa sensorial (Utilícelo para identificar salidas rápidas, espacios con iluminación tenue o natural y espacios tranquilos, ruidosos o concurridos)
• Instrucciones hacia la entrada por la Biblioteca/Administración (Para los visitantes que deseen entrar al museo por un espacio tranquilo)
• Apoyo para comunicación (Una herramienta opcional para los visitantes que no puedan comunicarse verbalmente)